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2010年9月4日 星期六

時移勢易

時移勢易通常講以前點樣點樣,e家已經咁樣咁樣.....但我嘅電話佬回憶錄係要倒轉黎講:
  • e家裝電話箱,用電鑽鑽4個窿,再用電鑼絲批上鑼絲;以前要用鎚用麻根針一下一下鑿4個窿,用手上鑼絲.....
  • e家放線用casing,釘槍,以前要釘馬仔,橫6吋直9吋,不能太密或太疏,一路夾住條線,如果牆太硬,要先用針仔鑿窿,再塞dd報紙粒入個窿塞至可以落馬仔。
  • e家去五金鋪買針仔,以前要自己磿,用支好粗鑼絲,用個手磿,一邊攪一邊磿,正式鐵柱磿成針。
  • e家用手提電話同機樓或同事聯絡,以前用聽耳 (headphone) cut開條電話線拍叉。
  • e家試電話線有無斷線或濕水用電表度,以前用聽耳細心聽有無聲或者"沙沙"聲就大約估到邊度壞。
  • e家有野壞就換,以前有野壞就整。
  • e家修理同事出街要帶notebook,circuit board.....好多待換零件,所以背囊,手拉行李箱或手提袋帶齊,以前一個"架生"袋,常用工具只有3個:cutter,鑼絲批及聽耳,盡量整唔到至換。
  • e家"科佬"會自動經mobile飛落部data手機度,以前起碼半小時要打次電話返control攞野做。
  • e家109收到電話壞會自動做測試,要派人上門又會自動send維修資料比修理伙記,以前接線生要將客戶講嘅資料先寫上docket,文員再攞docket去櫃筒搵個客張卡比control,好似睇醫生咁,張卡有客名同地址,及以往維修紀錄......做完一次"科佬"control又要填番d紀錄....放返入櫃筒。
  • 以前d接線生可以偷聽電話,在所管轄的區域,要聽邊個就邊個,但要小心,先mute個mic,再慢慢click入去,講緊電話兩個人一定唔知,但係有少少細聲,間中有客會懷疑被人偷聽.........公司發現又無合理解釋,炒完連大糧都無。
  • 以前100條線通常最多23個人用,第24個想用就冇線,冇線又以為電話壞...打風落大雨好多人想打電話總係冇線就係e個原因。
回憶住咁多先。

2010年9月3日 星期五

香港危難控制中心

香港危難控制中心個名係我自己改嘅,因為我根本唔知佢個名,只知道一旦香港有事,好危急、失控、甚至連港督都準備要走,e個中心就會坐齊人,利用入面通訊器材去指揮出面。

中心地處政府合署Main Block地庫,據帶我入去做保養仁兄講,地庫有3條可行車通道,可通往港督府及添馬艦等,而添馬艦果邊有小戰艦或者直升機接應,隨時走人。

而中心內電話系統叫做LME Concentrator,除咗有普通街線外,仲有好多條已經駁通咗嘅直線,只須按一個掣,對面電話就會響,對面電話當然包括各重要政府機關及警署、消防、添馬艦英軍總部.....可免提多線路通話,當時唔係好多同事識整架!

保養,主要是度電池水,無就要加(加蒸餾水),做test call,條條線都要做,用省銅水清潔耳筒plug...... 總之就要個系統隨時可以用得。

以上資料 over 30年喇,e家應該仲有一個危難控制中心,我當然唔知響邊啦。不過e家回憶起來,做電話佬真係帶比我好多見識。

2010年9月2日 星期四

吞pok (蛇王)

吞pok,行行都有,電話佬吞pok,通常去飲茶,因為每日實有"茶錢"。

朝朝8點3之前攞order,跟住去倉補充d零件,就去飲茶。其實唔飲都唔知去邊,因為太早,公司未開門,我做半山d客更加未起身,除非學校啦!聖保羅,Island School之類就有人。

飲茶有兩個竇,飲中去英京,飲西去拱北行。我鍾意飲中,因為跟住"將軍" (當時一位幫辦級同事),佢好多野講,好好笑。淨係聽佢講溝女就笑死人。點心阿姐問"魚翅飽","魚翅餃",邊個食?將軍扮阿姐話"唔似貓","唔似狗"唔好食。飲到8點11唔使出聲各有各放低錢就走人開工啦,將軍會埋單。

有時唔係有心吞pok,當無order就要等。但係當時人工低,無咁多錢飲茶,所以我就會去兵頭花園、太子行 Shop嘅休息室、政府合署的民政署休息室(識人至入得)、康樂大廈電話房、郵政總局海旁、卜公碼頭....通常都係睇武俠小說,或者瞓一陣,都試過皇后戲院睇12點半.....

記得有一次見好多同事去大快活,我都去一次啦,點知一去就領野。話說當日4點幾,去到大快活已經有7、8個同事到咗,坐埋角落頭吹水,你一言我一語,都幾嘈。一陣,工程師突然出現,全部捉哂。返到機樓,鬧到飛起。鬧完之後,放軟聲氣同我地講:你地去還去,唔好7、8個人坐人幾張枱,飲兩杯野咁少吖!如果唔係大快活唔會打去109投訴話有班電話佬唔食野霸住d位架!又

激氣!以後唔幫襯大快活!(當時一時氣憤講咋)

2010年8月9日 星期一

Private Wire嘅功用

Private Wire = 私家線,係租比某公司/機構專用,點到點,唔使同其他人share。好似警鐘線由銀行直到Chubb、報價線由交易所直至股票公司、播音線由大球場直到香港電台再播出街、派彩線由馬會直到投注站.......

近日聽天文台不時發出酷熱天氣報告,令我想起當日摛上亞畢諾道一個政府建築物天台,check一條 private wire。原來條 private wire係天文台租用,由該天台一個溫度計,經數據轉換,送訊號返天文台,咁,天文台d職員就可以坐響度就知道香港各處既氣溫幾多度喇。

今次張 order就係佢地發現無訊號收到,所以,我就有野做喇!


當年天文台可以即時有香港各區嘅溫度資料全靠電話線

2010年7月27日 星期二

見識日式夜總會

咁大個人都未出去滾過,連夜總會都未入過不過有晚當rota,竟然有間灣仔夜總會 keyline系統有科佬。好似係???,已經唔記得個名。

可能仲早啦,5點幾,入到去,有人吸緊塵,有人裝飾緊,有人練緊歌,有人返工,返工d女士都後生架,著得比普通好d,但唔係中環look....

可能好耐無搵過人套機,套機都好多問題,有個寫字樓女人叫我慢慢做,唔使急,幫佢地check哂d分機,不過,7點半要收工,因為佢地要開工......

差唔多7點,有人試燈光,練緊歌d人唱得越尼越好,有伙計陸逐standby喇,d小姐又陸逐換好衫出尼喇,嘩,正好多喎,清一式高叉祺袍,個叉高到差唔多到加拿大,yeeee?點解咁高叉都見唔到底底邊?好多疑問。

7點半之前整好走人,已經有客入喇。忍唔住想睇睇出去滾d人係點既。所以企響門口對面等。等咗幾個字,有人出黎,中年人,拖住個小姐,個小姐已經變左身,著番casual look,牛仔褲高踭鞋,靚女,除非親眼見,否則,外表只係當佢地拍拖,唔似滾!

2010年4月25日 星期日

開補水(開OT)

"科佬"多就會要求伙記開補水,我通常都樂意。當年開補水計工半,我大約$8.00一個鐘,工半即係$12,一係唔開,一開就4個鐘,5點放工後開始計OT,至9點,都有接近$50。$50好好,因為儲緊錢結婚,開咗個零錢整付戶口,每個月儲$2,500,一年就$30,000,3年就$90,000,差唔多啦!

當年月薪都無$2,500,但儲$2,500全靠補水,同埋所有使用都係用3叔姐嘅。

補水4個鐘響其他區無問題,我e家仍間中見到夜晚有人修理電話,但中環唔得,因為公司放工之後無人,所以,我日頭跑得好快,跑多幾單,control就肯早d,大約4點半mark夠日頭,然後比8單OT我 (平均計半小時做一單),我一揸住OT order,plan下行程,即刻踩行摩打,5點半,最多5點9做哂!唔信?睇下我嘅方法啦:

- 早收工嘅公司先做,遲收工遲做,例如 Chubb,連卡佛等,夜d都無問題
- 去到一見難做,mark暫用,同客講要換野,明早一早再黎。
- 打電話問客有乜壞,有時 SMO (Subscriber Mis-operation),電話教番佢,都唔使去。
- 好多都真係做,但中環有幾大?太古、太子、歷山、康樂大廈、過埋和記、美國銀行中心、同美利道停車場 ICAC 都有天橋穿黎穿去。最多過去士丹利街、陸佑行、恆生......幾步路,車都唔使搭
- 好多時日頭有 TT (Trainee Technician) 跟,有個 TT (詹仔)勁有上進心,學咗我好多野,連開補水都要學,TT 無補水開架,但他堅持唔收工,繼續幫我"咩"袋,開行turbo跟出跟入,因為佢要學埋點樣一個鐘做8單..... 所以有兩個人一齊時更快。

不過開OT日子唔係好長,因為升咗級....加人工,無得計OT錢

2010年4月23日 星期五

險死於希爾頓酒店(已拆)

有日帶住TT (Trainee Technician)雄仔開工,想唔到,差d返唔到屋企

話說當日所有中環科佬做哂 (我當時主要負責匯豐、太古、太子行、歷山、康樂大廈一帶),無所事事,入去Hilton 酒店實有野做。果然,餅房有電話壞,去到餅房,一攞起聽筒,無聲,九成斷咗線,就同雄仔跟跟條線,跟到出走廊,條線被4塊板遮住,就想逐塊板搬開睇睇........

一搬,好好好好好重,搬唔起,板嘅下半部郁都唔郁,但上半部比我搬郁咗,好重,d板原來唔係普通板,原來係電梯內裝響電梯壁嘅鐵板,放響走廊電梯門口等換。e個當然係事後至知啦,但係d板放得太企喇,一塊郁帶郁埋4塊一齊郁,我已經用盡飲奶力雙手齊推,點知一d作用都無,d板已經極速向我頭頂壓落黎死喇!我不得不跪低,轟隆4聲,玩完!

好彩,個走廊得大約5呎闊,但d板足有10呎高,佢地比我背後個牆頂住,而我就跪響下面,好像一個直角三角型,我就跪響直角位!感謝主,真好彩,否則我已經扁咗。

雄仔逐塊板扶番起,我先至一額汗咁企番起身

2010年4月22日 星期四

打完風入大嶼山


(模擬照片,有支棟就快倒下,好危險,棟,即係電話柱 (telephone pole),通常綠色,響新界及離島比較易見到)

聽到上司講,今次場風 (已經唔記得邊場颱風) 掃低大嶼山同長洲好多電話線,中環同事要去幫,邊個邊個去大嶼山,邊個邊個去長洲....(我就做完大嶼山再去長洲,第一晚收工都唔返屋企瞓,響長洲海事處 office d 椅度瞓,第日一早又做過!

去到大嶼山派咗我跟 Leslie (花名),好有型,著人字拖,揸架棉羊仔,叫聲我坐穩,卜卜卜卜咁就由梅窩機樓出發,我坐後面,背住架生袋,拿著兩大"滾"線,都無手扶住.....第一次坐棉羊仔,第一次去大嶼山做科佬,個體驗都好得意。

張Order係去一條村,得10伙人,9個電話壞,差d同外界無哂聯絡,去到,兩條友分工合作,一人爬一支棟,逐駁逐駁,駁番d線,或者放過條新線。Leslie 身手不凡,著住人字拖,爬得快過我,我慢好多,因為爬唔慣,得舖牛力,無乜技巧.........爬到上去,扣住安全帶,雙腳撑住 pole step,雙手在駁線,眼就四圍望,高高在上,好high架........帶去d線用哂,要第日再黎,結果兩日做好,村民都好感激我地。有飲有食之外,仲有大包自家曬梅菜帶走。

兩日內十幾team同事已經修復哂d電話,但都未完工,再用多幾日4圍檢查有無危棟。講真,電話公司以前服務好好架。

2010年3月8日 星期一

約美心Reception去影相

電話佬跟大公司d接線生或者Reception都好有緣, 當然有成功結婚嘅例子, 亦有等放工都無用嘅例子, 但我就成功約到當年美心總部 Reception - Carol去影相, 不過都只係限於影相囉, 因為入老電之前已經識左3叔姐, 人地話唔好為咗棵樹犧牲個森林, 但我果棵樹已經開花結果, 咁, 唔可以攪攪震喇, 只不過剛剛買了部 







Canon AE-1 Program, 

點忍呀! 得3叔姐批准, 膽粗粗約 Carol去彭福公園, 終於一個想影相, 一個想比人影相, 一拍即合.











現在同 Carol做埋街坊, 計一計, 識左佢都30年了.

2010年3月5日 星期五

修理名人電話

有一日接到會德豐大廈環球船務有電話壞嘅order,原來係包玉剛秘書電話壞。一邊修理一邊聽見包玉剛響辦公室內講英文電話英文唔算流利但絕無斷斷續續……..

有一日接到華人行長江實業有電話壞order原來李嘉誠電話壞李嘉誠當時唔響公司我可以一邊整一邊欣賞個office。設備都好簡單當差唔多整好有個男人走入尼叫我執野因為李生剛入升降機好快上到來好彩剛剛整好出番尼佢都未到……..

又有一日政府合署main block有分機壞上到一樓行到尾一入房即刻見到英女王幅相原來個房係夏鼎基辦公室……..

维基百科,自由的百科全书
包玉剛(Yue-Kong Pao,1918年—1991年)係以前世界8大船王之一,環球航運集團始創人。包玉剛鄉下嚮浙江省寧波市鎮海,阿爸係包兆龍,都係個生意人。而家九龍倉集團主席吳光正,係包玉剛個二女婿。經中國大陸學者考究,包玉剛係宋朝龍圖閣大學士包拯嘅第廿九世孫,據寧波天一閣包氏宗譜推算。

夏鼎基爵士,KBE,CMG,JP(Sir Charles Philip Haddon-Cave,1925年7月6日—1999年9月28日),香港前政府高官,歷任財政司及布政司。他曾在其他英國海外屬土服務,1962年起服務香港政府和香港市民,直至1985年5月30日退休。之後返回英國定居。1999年在英病逝。他是香港金融體系的奠定者,定下香港政府理財哲學。香港政府理財原則(即「積極不干預」政策):量入為出,政府減少對市場干預,小政府大市場為主。位於香港中文大學的「夏鼎基運動場」是紀念他對香港的貢獻。

2010年2月26日 星期五

休息站:兵頭花園



我開gang嘅地盤響半山,包括纜車線東面嘅堅尼地道、麥當奴道、寶雲道、波老道及纜車線西面嘅堅道羅便臣道干德道西摩道等及所有有關打直嘅道,例如德己笠街、嘉咸街等。

當年未有上山電梯通常一早要坐23號A或者12號上山再由高做落低一對摩打腳日日百萬行都唔止

當兩邊山都無科佬我就會走去兩邊山中間嘅兵頭花園坐等科佬同埋休息

當年無手機離開用戶家就無電話打除非有公眾電話兵頭花園當然有電話亭啦!電話佬見到公眾電話就有計可以打109叫同事駁線因為control就響109後面通常都肯駁最多問你幾號“冧把”。如果唔想麻煩109就拍叉就係利用公眾電話掛聽筒個勾控制到剛剛收線與唔收線之間2字就拍兩下9字就拍9下好易打通通常20分鐘就打一次有野做就走無野做就睇武俠小說我記得天龍八部都比我響兵頭花園睇咗兩次

兵頭花園好正空氣好有花睇有動物睇又可以睇人影相

好懷念

2010年2月22日 星期一

響匯豐銀行舊總行見到好多現金



如果半山真係無電話壞, 就要落山,落山後通常做愛丁堡廣場一帶d大廈,包括舊匯豐總行。

舊匯豐總行一座極grand嘅建築物大堂宏偉感覺涼浸浸嘅,中間一條通道上二樓,兩邊係櫃台...........唔記得詳細環境喇不過仲有兩個深刻印象 :

1) 大堂放線只可以放明線因為雲石地板,麻石樓梯無預設喉通有都爆晒,唯有放明線放明線只准黐唔淮釘

2) 有一次有機會入保險庫手續都麻煩但不及域多利監房過兩度鐵門入到去嘩!錢呀兩張乒乓波台咁長嘅一張台上全部係錢山咁高一班人坐兩邊數錢原來一叠叠銀紙由機器數過要再經人手數多次,先至用紙綑好

依世人都未見過咁多現金

舊匯豐總行響1978年尾拆咗喇。( 我都有幸見證到新舊匯豐總行存在!)

2010年2月18日 星期四

夜探山頂盧吉道30號


有一晚當夜,已經8點半滿以為實無驚無險又到9點點知 control 收到一位外籍女士電話因為個仔入咗醫院擔心醫院隨時有電話打黎如果電話有壞就啦,所以要搵人檢查一下個電話機同條電話線make sure無問題所以唔去唔得

急忙飛的上山頂去到盧吉道口司機見到個禁區牌唔入得!高級住宅的士想入要先去山頂警署攞禁區紙唯有落車行入去

點解咁大霧呢? 霧大到得10幾呎視野有無鬼呢? 有無狗呢? 有無蛇呢? 撞唔撞到人呢? 30號究竟嚮邊呢? 點解行極都未到?街燈好遠至有一支就算有都好昏暗。左手攞電筒右手揸支長鏍絲批胡思亂想沿途數住號碼去到一個分叉口左定右呢? 好辛苦先至見到兩個路牌一個夏力道一個盧吉道(請睇下圖


(e張相可以見到左邊夏力道右邊盧吉道幅相年初三 (16 Feb 2010) 影當時人山人海但請想像平時嘅夜晚9點經過e舉目無親濃霧圍繞嘅境況) 

終於9點2入到屋間屋好大得一位外籍女士響屋企其實佢應該仲驚過我! 我小心check哂所有要check嘅要走喇外籍女士猛say thank you

好記得入去時乜都遇唔到用咗20分鐘但走番出大路只用咗10分鐘更奇嘅係走出去時遇到 1) 兩男一女散步2) 一位男士放狗3) 路邊木椅有兩個人坐著傾偈

我已經話之你走得快好世界 出到小巴站坐小巴落山走去德己笠街食碗雲吞麵舒服晒!晚上10點! 覺得好叻幫到人


e家每次經過盧吉道30號都停步望下。(睇下30號個門牌幾難睇到!)




2010年2月12日 星期五

出入域多利監房


有一日接到域多利監房修理電話嘅order。

域多利監房響大館上面,都係我負責範圍之內,所以間中都要入去。

通常去到更房門口報到,然後問清楚邊個分機壞及壞機位置,位置好緊要如果響監房出面可以掛著証件自出自但如果響監房內就麻煩點麻煩?要人帶無關修理嘅通通要放低響更房包括隨身用品銀包原子筆甚至要除皮帶除鞋帶只淮帶登記咗嘅工具。入到去唔好望犯人拿拿聲整整完即走如果出番去對過d物品唔齊,不過我未試過

都試過靜雞雞望下單人倉入面真係得一張石屎床床後有幅矮牆仔之後有個蹲廁有個洗手盆就係咁除了辦大事蹲低比人睇唔到之外做乜都比人睇哂。


2010年2月11日 星期四

仲敢收茶錢?

我開gang做“科佬”時ICAC已經成立咗 (1974年成立),但每次上門修理完電話d客仲習慣比茶錢我必定禮貌地婉拒但有時都婉拒失敗。

  • 有一次幫一位老人家整完電話要走老人家隻手已經揸住d錢話比我飲茶我當然say no啦同老人家講唔使比錢架修理係免費架點知佢一手掟晒d錢入我“架生袋”,即刻砰聲柵埋門。我返到屋企"摷"哂d錢出尼一毫兩毫五毫都有夾埋個半銀錢
  • 有個星期六朝早響一個馬主屋企修理電話見佢個“攪盤”幾舊於是換咗個新攪盤比佢馬主高興叫阿四比$50我突然又問我:師傅你賭唔賭馬架?賭就比隻貼士你當時死蠢嘅我話:我唔識賭架!佢隨即叫阿四換過張$100我當時人工每個月得$885.-咋 ( e家講番出尼唔知會唔會比ICAC拉呢?)
  • 又有次唔記得年初幾港督府有電話壞,(當時港督係麥理浩)。 去到原來司機宿舍壞電話整完走人個司機突然比封利是我吓!港督府都比茶錢佢話新年流流收啦!咁多謝晒喎!係青蟹一張。
* 開gang即係話我大個仔,可以獨自一個人做科佬
** 科佬 = fault

2010年2月10日 星期三

關帝保佑邊個多d?

做電話佬好多年, 但做上門修理電話就得兩年經歷, 不過, 兩年都可以遇過好多難忘事.

有一日,先後接到兩張order.

第一張 : 荷李活道大館雜差房有電話壞。入到雜差房一邊整電話一邊四圍望最吸引我嘅係一個關帝神位神位足有2呎闊3呎高設備齊全原來差人做野要關帝撐嘅.

第二張 : 士丹頓街某財務公司有電話壞。入到去又係一邊整電話一邊四圍望成個office得4張寫字台我發現每張台底都有支壘球棒係最吸引我嘅係一個關帝神位神位足有4呎闊6呎高座地大過大館雜差房果個3倍簡直大到唔信成個關帝像人咁高!

究竟,關帝會唔會根據邊個神位大就保佑邊個多d呢

2010年2月9日 星期二

見工與升級試

考完會考,做咗兩份暑期工,就入紙考電話公司同埋救護隊目(即係一架十字車內嘅兩柴)。救護隊目考先,要過3關,第一關體能,考10項全能,包括單槓、雙槓、sit up、背人、掌上壓、來回跑、爬繩、鴨仔跳、上落樓梯....第十樣唔記得,每項10分,我有84分,全場第3高分,但第二關考英文筆試,肥咗,所以第三關面試都唔使考就bye-bye.

電話公司見工都好唔簡單,要過5關,包括:筆試、人事部面試、見工程師、驗身及照肺。驗身好核突,個醫生居然連有無痔瘡都要check,想唔到見工遮,連身都失埋。全部通過之後要我揀:地線、安裝或者修理,終於揀咗修理,一做就做到e家,32年來,轉過幾個post但係修理有關

所以咁多年黎自問工作經驗豐富,但係見工經驗就甚少

入職後做 TT (Trainee Technician)跟人及入學堂,9個月後開 gang,one man gang,專做半山住宅電話,3個月後帶人....15年內升咗5級....第一次考升級試係 Technician 升 TO2 (二級技術主任),面對4個人,包括人事部,chairman 及兩個工程師,全英文對答,人事部問我咁 young,如何能勝任、工程師問一條線由 DP (Distuibution Point) 至客最長可以放幾長、另一條問有客投訴你有個伙記無禮貌同講粗口,點處理?Chairman問如果升到級做野同未升級有乜唔同。唉!廣東話都好難答啦,仲要明珠台,點知又比我升咗。